Condiciones del Servicio

1. Titular y objeto

jORGE ANCHUSTEGUI 53990545T AV AMRQUES SNATILLANA 15A, ofrece a través de este sitio web servicios de intermediación y gestión para la contratación de limpieza de campanas extractoras, conductos de extracción de humos y cocinas industriales en Valencia y provincia.

2. Naturaleza del servicio: intermediación

El cliente conoce y acepta expresamente que:

• El Intermediario no ejecuta directamente los servicios de limpieza.
• Los trabajos son realizados íntegramente por empresas colaboradoras independientes, seleccionadas por su profesionalidad, que disponen de medios propios, personal propio y seguro de Responsabilidad Civil vigente.
• La relación contractual de ejecución del servicio se establece entre el cliente y la empresa colaboradora asignada. El Intermediario actúa como gestor y canal de comunicación entre ambas partes.

3. Proceso de contratación

1. El cliente solicita presupuesto a través del formulario web, teléfono o correo electrónico.
2. El Intermediario tramita la solicitud y la deriva a la empresa colaboradora adecuada.
3. El cliente recibe el presupuesto y, si lo acepta, se agenda la ejecución del servicio.
4. La empresa colaboradora ejecuta el servicio en la fecha acordada y, en su caso, emite el certificado de limpieza correspondiente.

4. Precios y forma de pago

Los precios se comunican mediante presupuesto previo y personalizado. Las condiciones de pago se indican en cada presupuesto. Salvo indicación expresa en contrario, la facturación del servicio corresponde a la empresa ejecutora, y la del servicio de intermediación, en su caso, al Intermediario.

5. Cancelaciones y modificaciones

El cliente podrá cancelar o modificar la cita sin coste avisando con un mínimo de 24 horas de antelación. Las cancelaciones con menor antelación podrán conllevar un cargo por gastos de desplazamiento y reserva de agenda.

6. Responsabilidad y limitación

• La responsabilidad por la correcta ejecución del servicio, así como por daños materiales o personales derivados de dicha ejecución, corresponde exclusivamente a la empresa colaboradora ejecutora, que cuenta con seguro de Responsabilidad Civil.
• El Intermediario exige a todas sus empresas colaboradoras acreditar seguro de RC vigente y estar al corriente de sus obligaciones fiscales y de Seguridad Social.
• El Intermediario no será responsable de daños indirectos, lucro cesante ni de incumplimientos imputables a la empresa ejecutora, sin perjuicio de su obligación de mediar diligentemente para la resolución de cualquier incidencia.
• El Intermediario pone a disposición del cliente un canal de reclamaciones en [EMAIL], comprometiéndose a tramitar cualquier incidencia con la empresa ejecutora.
• Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos irrenunciables que asistan al cliente conforme a la normativa de defensa de consumidores y usuarios, cuando resulte de aplicación.

7. Protección de datos

Los datos facilitados por el cliente serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad, incluyendo su comunicación a la empresa colaboradora asignada con la única finalidad de ejecutar el servicio solicitado.

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados de Valencia, salvo fuero imperativo distinto.